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大学公共图书馆马鞍山奥克斯空调售后电话存在的问题

作者: admin来源: 本站时间:2018-01-26
1、嫌存包麻烦:大部分的公共图书馆洛阳佳能相机售后维修电话和借阅室不在一个地方。读者大老远赶到图书馆看书,却在阅览室门口被拦下,要求返回到还要打听半天的某个地方去存包,因而懊恼不悦,常见的做法是读者直接把包放在借阅室外,这不仅影响美观,也存在丢失隐患。有的读者嫌麻烦,直接退证,有的读者甚至直接硬闯进入。存包制度对老年读者更是造成不便,致使读者的阅读兴趣及对图书馆的好感大减。
 
2、贵重物品存放纠纷:在要求存包的过程中,读者经常以包里有贵重物品而拒绝存包。通常是在多番争执,经工作人员通融后让其带包进入。
 
3、存包尺寸纠纷:有些公共图书馆规定大包及背包必须存人,小包及可折叠的袋子可以随身携带。但在包的大小标准界定上,读者和工作人员各执一词,都认为对方的标准不合理。
 
4、因存包引起的读者之间的攀比:周六周日以及法定的节假日,读者人馆人数都要比平时翻一番,由于工作人员疏忽,导致一些读者带包进入,后来的读者经常以此为由与工作人员争吵,拒绝存包,并投诉工作人员管理不善、厚此薄彼。
 
5、洛阳佳能相机售后维修电话内的物品被冒领问题:洛阳佳能相机售后维修电话的密码条比较小,每天都会发生读者因为密码条丢失而要求工作人员代为开柜的事情。只要工作人员稍有疏忽,便可能给读者造成重大损失。再者,密码条丢失,因按规定须核实情况而导致不能及时开柜时,读者又会产生种种不理解和投诉。总之,关于存包发生的不愉快事情,每天都会上演,因其产生的投诉不断,严重影响了读者看书的热情和公共图书馆的形象,降低了公共图书馆的吸引力。
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